Teatro Real

Teatro Real

Dirección: Plaza Isabel II s/n. 28013Madrid
Teléfono oficinas:91 5160600
Teléfono información:91516 06 60
Fax:91 516 06 51
Servicio de venta telefónica:902 24 48 48
Correo electrónico:info@teatro-real.com
Sugerencias y reclamaciones:info@teatro-real.com



Información general
FUNCIONES PARA CENTROS EDUCATIVOS

El Teatro Real ofrece a precios especiales actividades pedagógicas destinadas a centros educativos de primaria hasta bachiller, en horario de mañana y en días lectivos.

Teléfono de contacto: 91 516 06 96
E-mail: info@teatro-real.com
ALQUILER DE ESPACIOS
El Teatro Real dispone de un conjunto de salones muy adecuados para la celebración de actos de empresa.
Teléfono de contacto: 91 516 06 56 / 57
E-mail: promocion@teatro-real.com

PATROCINIO
El Teatro Real desarrolla un programa de patrocinio institucional y de proyectos dirigido a empresas y particulares que deseen contribuir con sus aportaciones a la difusión de las actividades musicales, líricas y coreográficas.

Teléfono de contacto: 91 516 06 59

Email: patrocinio@teatro-real.com
VISITAS GUIADAS

En colaboración con la Asociación de Amigos de la Ópera de Madrid ((AAOM), el Teatro Real ofrece, de miércoles a lunes, un servicio de visitas guiadas a los espacios públicos del Teatro. Las visitas se efectuarán cada media hora, para un mínimo de 10 personas y un máximo de 25, con una duración estimada de 50 minutos. Las entradas podrán adquirirse en las taquillas del Teatro Real entre las 10:00 y las 13:00 horas, el mismo día de la visita.

Más información

Teléfono de contacto: 91 516 06 96

Email: visitasguiadas@teatro-real.com
TIENDA

Está situada en la entrada principal del Teatro, y su horario es de lunes a viernes, de 10:00 a 20:00 horas, y sábados de 10:00 a 14:00 horas.Los sábados, domingos y festivos con función la tienda se abrirá una hora antes del comienzo de la representación y se prorrogará hasta la finalización del primer entreacto.

Más información

Teléfono de contacto: 91 516 06 73
RESERVA DE GRUPOS

Sólo se podrán reservar localidades para grupos de al menos 10 personas par determinadas funciones.

Email: promocion@teatro-real.com
SERVICIO MÉDICO

El Teatro Real cuenta durante las representaciones con un servicio médico a disposición de los espectadores que lo necesiten.
GUARDARROPÍA

Existen cuatro guardarropas, situados en la planta cero, cerca de las puertas de acceso al Teatro. Las bolsas o maletas depositadas en los mismos podrán ser objeto de inspección por motivos de seguridad.
RESTAURACIÓN

Existen dos cafeterías situadas en las plantas 2ª y 6ª, así como un servicio de restauración situado en la 2ª planta a cargo del Grupo Arturo Cantoblanco.
PROGRAMAS

Los programas de las óperas se pueden adquirir en la tienda del Teatro y en los mostradores habilitados para ello en la planta cero.
OBJETOS PERDIDOS

Información en el teléfono 91 516 06 60.
SOBRETITULOS

Los espectáculos de ópera se representan en versión original con sobretítulos en castellano. En determinadas producciones, desde algunas localidades la visibilidad de los mismos puede ser reducida o nula.
PUNTUALIDAD

Una vez iniciado el espectáculo no estará permitido en ningún caso el acceso a la sala hasta que se produzca el primer intermedio, en caso de que lo haya.

Si se adquieren las localidades a través del sistema de venta telónica o Internet, se recomienda llegar con antelación al comienzo del espectáculo, de lo contrario el Teatro no podrá asegurar el acceso a la sala. No obstante, las personas que lleguen con retraso podrán seguir la representación en las pantallas dispuestas en la planta 5ª o en los monitores dispuestos a tal efecto en los vestíbulos.
GRABACIONES Y FOTOGRAFÍAS

Está prohibido fotografiar, grabar y filmar dentro de la sala, así como en cualquier otra parte del edificio.
MENORES

No se permite la entrada de bebés ni de menores de 7 años en las representaciones no destinadas al público infantil. La dirección se reserva el derecho a solicitar la salida de la sala si se considera que el niño causa alguna molestia al resto del público.
ESPACIOS SIN HUMO

El Teatro Real es un espacio sin humos y por lo tanto está prohibido fumar en todo el edificio.
DURACIÓN DE LAS REPRESENTACIONES

La duración que aparece en el programa es meramente indicativa. Para más exactitud se puede consultar a partir de tres días antes del estreno en el teléfono de información 91 516 06 60 o en la página web www.teatro-real.com.
DERECHO DE ADMISIÓN

El Teatro Real se reserva el derecho de admisión.



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Información de localidades
ADQUISICIÓN DE LOCALIDADES

Al menos el 30% de las localidades de cada función se venderá fuera de abono. Las localidades se pueden adquirir a partir de la fecha indicada en el calendario de Salida a la venta y hasta agotar disponibilidad, a través de:


Taquillas (Pza. de Oriente, s/n). De lunes a sábado (excepto festivos), de 10:00 a 20:00 horas; domingos y festivos, dos horas antes de la representación. Se admite el pago en efectivo y mediante tarjeta de crédito o débito

Servicio de venta telefónica ( 902 24 48 48 ). De lunes a sábado (excepto festivos), de 10:00 a 13:30 horas y de 17:30 a 20:00 horas.

Internet.
Las entradas adquiridas por Internet se podrán recoger en los expendedores situados en la entrada principal (Pza. de Oriente) en horario de taquilla.


Si se adquieren las localidades a través del sistema de venta telefónica o Internet, se recomienda llegar con antelación al comienzo del espectáculo para poder solventar eventuales incidencias. En caso contrario el Teatro no asegura el acceso a la sala.

El precio de las localidades compradas a través del servicio de venta telefónica tendrá un cargo de gestión de 1,50 € por cada localidad, y de 2,50 € si la adquisición se realiza por Internet.
CONDICIONES DE VENTA

La venta de localidades está limitada, para cada título, a un total de dos por persona en las óperas y a cuatro por persona en el resto de las representaciones.

En los espectáculos de Programación Infantil y Juvenil, por cada una o dos localidades de adulto se deberán adquirir entre un mínimo de una y un máximo de cuatro localidades infantiles (hasta 16 años, inclusive). En ningún caso se podrán adquirir localidades únicamente de adultos. Las localidades para jóvenes (hasta 26 años, inclusive) están situadas en las zonas D, E, F y G del Teatro y se podrán adquirir con un límite de dos localidades por persona. No saldrán a la venta las localidades que constan en el plano de calidades del Teatro como de “visibilidad reducida”.

En caso de necesidades técnicas o de producción, el Teatro Real se reserva el derecho a disponer de localidades ya vendidas y sustituirlas por otras de igual o superior categoría.El Teatro Real podrá modificar por motivos de fuerza mayor, fechas, horarios, programas, o a los artista anunciados. El Teatro Real se reserva el derecho a proponer una versión en concierto cuando las condiciones no permitan representar el espectáculo tal y como estaba previsto.

Una vez adquiridas las localidades, no se admiten cambios, devoluciones o anulaciones, excepto a través del sistema de devolución de localidades para abonados.

La suspensión del espectáculo será la única causa admisible para la devolución del importe de las localidades. En cuyo caso el importe de las mismas será devuelto a petición del interesado con la presentación de la localidad en los dos meses siguientes a la fecha del espectáculo, no habiendo lugar a ningún otro tipo de reclamación.
PÚBLICO JOVEN: "Último minuto"

Los menores de 26 años se podrán beneficiar de un descuento del 60% en las localidades disponibles de cualquier espectáculo y en los abonos de cualquier turno en la zona G del aforo. Así mismo, con el sistema de “Entradas de último minuto”, podrán obtener un descuento de hasta el 90% en las localidades que aún queden disponibles una hora y media antes del comienzo de las funciones.Para poder acceder a estos descuentos se deberá presentar DNI o documuento oficial acreditativo –con fecha de nacimiento y foto– tanto en el momento de la adquisición de las localidades como en el momento de acceso a la Sala.

Dirección: Plaza Isabel II s/n. 28013Madrid
Parada de Taxis: Plaza de Isabel II
Metro: Ópera: líneas 2, 5 y Ramal Ópera - Principe PíoSol: líneas 1, 2 y 3
Autobuses: Plaza de Isabel II: líneas 3, 25 y 39Sol: líneas 5, 15, 20, 50, 51, 52, 53 y 150Calle Mayor: línea 3Plaza Callao: líneas 44, 75, 133, 146, 147 y 148Plaza de Santo Domingo: líneas 1, 2, 46 y 74Plaza Mayor: líneas 17, 18, 23, 31, 35 y 65
Parking: Plaza de OrienteCuesta de Santo DomingoPlaza de Santo DomingoPlaza Mayor
Accesos: Plaza de OrienteCalle Carlos IIICalle Felipe V

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